Условия возврата и обмена

Условия возврата и обмена

Возврату и обмену подлежит продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Товар ненадлежащего качества это - товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток - это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.

Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

Вернуть товар ненадлежащего качества Вы можете экспедитору в момент доставки.
При доставке товара Клиенту передается товарная накладная и кассовый чек. При установлении несоответствия по количеству/качеству товара, в момент отгрузки, в установленном порядке в присутствии Клиента или его уполномоченного представителя оформляется акт.

Возврат и обмен продовольственного товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, после доставки, осуществляется в течение 14 дней с момента покупки с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ предоставлением КАССОВОГО ЧЕКА.

Возврат и обмен продовольственного товара осуществляется по адресу: г. Владимир, ул. Куйбышева, д. 4

Чтобы сэкономить свое время предварительно согласуйте возврат или обмен. Для этого позвоните или напишите нам. Дождитесь подтверждения от менеджера.

Возврат денежных средств

  • При оплате наличными при доставке товара Вы оплачиваете экспедитору сумму за минусом стоимости возвращенного товара.
  • При оплате банковской картой, возврат денежных средств, производится на карту от 1 до 3 банковских дней.
  • Для юридических лиц, при безналичном виде оплаты, возврат денежных средств, производится после оформления и отправки соответствующего заявления на электронную почту: info@proviant33.ru, в течение 6 банковских дней.