Вынуждена отказаться от дальнейших заказов с данного сайта
Достоинства
Удобно то, что при заказе уже от 600 руб. доставка бесплатная. В принципе, именно это меня изначально и привлекло. Хороший ассортимент. Удобно и то, что можно повторить покупки, используя список предыдущих покупок.
Недостатки
Доставка производится раньше оговоренного срока, когда я еще не дома. Со мной это произошло дважды. Третьего раза ждать не стану. С пониманием отношусь, когда доставка задерживается: курьер искал адрес, на дорогах пробки и т.д. Но ситуация, когда срок доставки несколько раз обсуждается с менеджером, а затем курьер все равно приезжает раньше, для нашей семьи неприемлема. Окончательно меня разочаровало и то, что второй раз подряд курьер позволяет себе выражать личное недовольство тем, что он приехал, а меня нет (со слов курьера: сначала надо дождаться доставку, а потом ...).
Комментарий
В целом считаю, что у магазина много достоинств. Желаю дальнейшего улучшения сервиса!
